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青阳县林业局着力加强林业窗口建设

来源:青阳新闻网  作者:  2018-12-26 09:05:29

为进一步提高林业窗口服务水平,增加群众的满意度,县林业局认真落实工作措施,着力打造人民满意服务窗口。

一是强化服务宗旨。以“便民利民、优质高效”为宗旨,以争创“优质文明服务窗口”为目标,不断深化“亲民窗口”建设,为群众提供方便、快捷、优质、高效的服务。二是强化规范管理。不断完善窗口软硬件建设,坚持人性化服务,为更加方便群众办事咨询,在窗口醒目位置放置办证材料一览表和填写规范模板,并备有笔、纸等,方便办事群众。三是强化责任落实。认真落实首问责任制、限时办结制等制度,进一步规范审批行为、简化办事程序、提高办事效率。四是强化业务培训。不断加强窗口单位工作人员业务素质培训和服务方式创新,全面提升服务水平,全力打造学习型、服务型、高效型服务窗口。

编辑:王金雷