稍峪镇：“红色蜂巢”推动民事直说，党建引领扩大“幸福半径” - 聚焦

自陇南民事直说“1234”工作法推行以来，稍峪镇充分发挥党建引领作用，打造“红色蜂巢”党建品牌，有效聚合各方优势，精心打造党建引领、全民参与、齐抓共管的社会治理新格局，全力激活乡村治理“一池春水”。

强化党建引领，凝聚工作合力。坚持把推行陇南民事直说“1234”工作法作为加强基层党建、创新社会治理、改进群众工作、深化“我为群众办实事”实践活动的重要抓手，加强组织领导，细化实施方案，周密安排部署，各村整合村“两委”班子、妇联、驻村帮扶工作队、有威望的乡贤、党员代表等力量107人组建“民事直说委员会”，按照连片划分精心筑建5个“红色蜂巢”，15个行政村辐射吸纳936只党员干部“小蜜蜂”，结合“巧乡民事大家谈”党群活动日、群众说事室、民事直说微信群和入户走访等途径，紧盯群众需求扎实开展议事决策和为民服务。线上线下收集，畅通说事渠道。精心制作“民情直说二维码”，线上收集群众诉求，推行“红蜜蜂”服务队（包村领导、驻村干部、村组干部等成员）沉网格、包户数、进家庭，“红蜜蜂”服务队主动上门入户了解群众急难愁盼事，让陇南民事直说“1234”工作法阵地“用起来”，村庄“活起来”，最大限度方便群众、服务群众，提升群众获得感、幸福感、安全感。截至目前，通过线上线下多种渠道累计收集群众说事428件，其中：线上106件，线下322件，涉及村里事84件，邻里事163件，家里事181件。

紧盯群众诉求，延伸服务触角。以群众需求为导向，依托“红色蜂巢”，着力构建三个服务体系，成立党员先锋、政策宣传、巾帼风采、纠纷化解、卫生保洁、文明先行队伍30支，结合开展关爱服务行动，精准提供政策、生活、法律等服务。同时，由镇综治中心、司法所、派出所、“红蜜蜂”服务队等建立矛盾联调、问题联治的工作机制，为群众提供法律援助、社会救助等服务，让群众对各类矛盾纠纷、民生诉求“有处说，有处办”。截止目前，共化解矛盾纠纷381件，营造了良好的发展环境。多元集成联动，提升治理效能。探索建立“红色蜂巢”基层网格化服务信息平台，构建“红色蜂巢”引领下的村级治理工作力量全进入、群众需求全收集、分类分级全解决、服务过程全评价的“四项”服务机制，实现“小事不出网格、大事不出村社”。建立“红蜜蜂”服务队网格化管理机制，开展矛盾纠纷摸排及化解网格服务，将矛盾纠纷问题解决在一线，群众情绪理顺在基层。稍峪镇自陇南民事直说“1234”工作法推行以来，共收集群众说事428件，办结381件，群众的幸福感和满意度明显提升。