冬日的寒意挡不住帮扶的暖流。2025年11月26日，长沙市天心区人大代表李子玲携手天心区桂花坪街道桂庄社区和辖内爱心企业，带着满满的关切与慰问物资，来到残障人士家庭开展走访慰问活动，用脚步丈量民情，用真心倾听诉求，以精准帮扶为残障人士送去党和政府的关怀与社会的温暖。

　　走访现场。

　　“康复治疗进展如何？”“家里的棉被还够用吗？冬天一定要注意用火安全。”“生活上还有哪些亟待解决的困难？”一声声暖心的询问，让残障人士家属倍感亲切。走访中，代表和桂庄社区负责人仔细查看居住环境，认真记录康复需求、辅助器具适配情况等关键信息，重点关注医疗康复救助、呼吸机适配等实际诉求，将每一个困难和愿望都详细记在民情笔记本上，形成精准的“需求清单”。

　　“感谢李代表和社区、爱心企业的关心，不仅送来物资，还帮我们梳理解决实际困难，感觉有人一直在关心着我们，一直想着我们。”残障人士亲属激动地说。

　　此次走访慰问，不仅为残障人士家庭解决了实际困难，更搭建起人大代表、爱心企业与群众之间的沟通桥梁，也织密了一张“随时在线”的守护网。

　　“残障家庭的事，就是社区的心头事！”桂庄社区负责人郑重承诺，将把残障家庭守护工作纳入日常重点清单，每月定期上门走访收集新需求，建立“旧问题跟踪台账”，做到“需求不遗漏、整改不打烊”。