新县打造“15分钟办事圈”实现政务服务“就近办”
“以前办事不仅要往返办事大厅,而且材料审批也要耽误很长时间,现在办事真是太方便呀,十五分钟不到,在家门口就将营业执照办好了。”日前,新县荣威建筑工程有限公司负责人刘女士谈起企业开办营业执照办理,连连称赞新县政务服务高效便捷。
为深化“放管服”改革,新县积极推动政务服务事项“就近办”,因地制宜、放权赋能,下沉高频政务服务事项,着力打通便民利企服务“最后一米”,全力打造“15分钟政务服务圈”,构建特色政务服务体系,为群众提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。
合理下放政务服务事项。按照县乡村三级政务服务事项指导目录,梳理乡镇(区、街道)政务服务事项154项、村(居委会)级可办理政务服务事项33项,推动公共教育、劳动就业、社会保险、医疗卫生、养老服务、社会服务、户籍管理等领域群众经常办理且基层能有效承接的政务服务事项下沉至乡镇便民服务中心、村便民服务站办理。
推进政务服务网络全覆盖。新县按照“双上双下”乡村便民服务体系建设要求,17个乡镇(区、街道)、206个村(居)基层便民服务机构全覆盖,一体化政务服务平台全覆盖,实现线上线下办事统一标准,配齐沙窝镇、吴陈河镇、千斤乡等10个乡镇(街道)政务服务自助终端一体机,构建县乡村三级便民服务体系。
拓宽政务服务渠道。在县实体政务大厅设置24小时自助服务区,提供不动产权证书(证明)打印、不动产权利状态查询、社会保障卡申领、补领(农业银行),社会保障卡密码修改与重置,机动车业务,驾驶证业务,交通违法业务,交管业务缴费,医保业务自助查询等在线申办等高频办理服务;与银行、邮政等第三方签订协议,将集成式自助终端向社区、村居、银行网点等场所延伸,提供营业执照办理、不动产打证、社保卡办理、生活缴费等“就近办”服务。
该县相关负责同志表示,下一步,新县将持续简政放权、靠前服务,推动更多政务服务事项基层办理,提高自助终端覆盖率,实现更多政务服务“自助办”、“就近办”、“家门口办”。
编辑:ym2022