区政府：

　　我局认真落实《四川省法治政府建设实施方案（2016-2020年）》、《眉山市彭山区法治政府建设实施方案（2017-2020年）》以及区委、区政府法治政府建设的决策部署, 以深化信访工作制度改革，建设“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”为抓手，坚持依法行政、依法分类处理信访问题、依法解决信访问题，大力推进信访工作法制化建设，不断提升信访公信力，全区信访秩序明显好转的良好态势，有力维护了全区社会大局的和谐稳定。现将相关情况报告如下：

　　一、加强组织领导，精心部署推进。

　　成立了由局党组书记、局长黎文林同志任组长，班子成员任副组长，各科室负责人为成员的依法行政暨法治政府建设工作领导小组，明确了目标任务和落实措施，为推进法治政府建设工作提供了组织保障。

　　二、加强法制学习和宣讲、宣传

　　领导干部进一步加大了学法用法力度。我局每月组织集体学法一次，时间不少于2小时，采取会上集中学法与会前、会后自学相结合，学习法制理论与学习法律条文相结合的方法；以《公务员法律知识读本》为基本内容，结合部门法律法规学习，先后学习了《中华人民共和国宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《治安管理处罚法》、《公务员依法行政读本》、《公务员行政许可法读本》、《公民道德建设实施纲要》、《信访条例》等法律法规；学法考试(测试)和登记制度，加强了对领导干部学法效果检测；开展了富有特色的以规范信访秩序工作为重点的信访条例宣传月活动。领导干部带头学法，并把学到的法律知识自觉运用到工作、生活中去，大大提高了我局依法决策、依法行政、依法处访的能力，收到了良好的效果。

　　三、热情接待群众来访，改进信访工作方式。

　　要求接访干部对待来访群众要做到笑脸相迎，热情相送，坚决杜绝简单粗暴的接访行为，有效地减少了群众越级访事件的发生，同时改进信访工作方式，变群众上访为干部下访，要求干部经常深入基层群众，关心群众的生产生活，及时解决群众在生产生活中遇到的实际困难。将矛盾解决在基层，化解在萌芽，消除群众上访隐患。今年以来，区级共受理群众走访、信访、网访2133批（件）次，比去年增加了162批（件）。

　　四、全力做好信访保障工作。

　　一是继续抓好矛盾隐患排查、区级领导干部定期公开接访、领导干部包案、信访信息研判预警、联合接访等工作制度的落实，形成常态化、动态化的工作思路，制定了信访和群众工作应急预案。二是完善了“五长联动”工作机制，推动信访问题依法及时就地解决。今年以来，共召开“五长联动”联席会议11次，成功处置涉稳疑难问题28个，全年未发生一件有负面影响的涉稳信访问题。三是依法治访，坚决维护信访秩序。进一步加强《信访条例》和有关法律法规的宣传力度，教育引导群众依法有序信访，纠正群众“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的错误思想，做好政策宣传和解释工作，努力化解矛盾。

　　五、将法治建设同理论和业务学习紧密结合。

　　（一）局党组坚持定期研究部署法治政府建设工作，将依法行政相关法律政策的学习纳入局机关政治理论和业务学习之中，认真组织机关干部学习相关法律政策，并将依法行政工作纳入年度目标任务，与信访工作、反腐倡廉工作、“七五”普法工作同安排、同部署、同检查，确保法治政府各项工作落到实处。局党组成员带头学法用法，努力提高法律意识和法制观念，时刻做到依法行政、勤政廉洁。

　　（二）从建立长效管理机制上入手，结合开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，修订完善了党组议事、机关财务、考勤、公务接待等内部管理制度，做到用制度管事、用制度管人、用制度推进工作，不断增强依法行政和管理能力。同时，加强政务、党务、财务公开力度，对涉及的信访法规政策、各股室工作职责及联系电话、信访问题受理办理工作流程等全部向社会公开，方便群众查询，自觉接受群众监督。

　　（三）开展“以案说法”专题警示教育活动。组织观看警示教育片《一念之误》、《蒙尘的心》、参观警示教育基地——眉州监狱、典型案例分析等。同时做好廉政提醒，在春节、五一、国庆等重要时间节点向党员干部发送廉政短信60余条，会议提醒20余次，提醒党员干部时刻绷紧廉洁自律之弦，营造风清气正的节日氛围。